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零售电商苏宁双十一 电商巨头的“1小时服务圈”争夺战

时间:2019-10-21 07:08作者:admin打印字号:

家电网-道:不过有分析人士认为,“物竞天择”在运行过程中面临诸多挑战。比如说,品牌商一般会对线上、线下渠道做区隔,由不同团队运营,两种渠道的成本、利润构成不同,业绩考核方式也不同,京东如何与品牌商团队进行资源整合对接、如何全渠道发展,是京东超市需要解决的问题   近年来,以“即时配送”为特征的本地生活服务,正在成为各零售、电商巨头争夺焦点,阿里、苏宁、京东纷纷发力   想要在这一领域分得蛋糕,难度显而易见。从经营品类来看,生鲜、快消是其中重点,这恰恰是零售界公认的“硬骨头”。其次,本地生活服务对商家线下渗透能力和物流配送体系都有很高要求,可以说,这是一场门槛不低的角逐,非强者难以入局   然而这一模式一旦跑通,想象空间也是显而易见的,服务面向千家万户,又是强黏性和高频次消费,打开局面后就会增量巨大,这也是各巨头知难而进决意死磕的原因所在   10月11日,阿里巴巴旗下天猫超市宣布战略升级,阿里巴巴副总裁、天猫超市事业群总裁李永和表示,明年3月前,天猫超市将在全国百城建立20公里立体生活圈 零售电商苏宁双十一 电商巨头的“1小时服务圈”争夺战   具体而言,天猫超市将通过和更多线下商超等零售节点合作,针对不同品类商品提供“1小时达”到“次日达”的不同时效服务,进一步扩大天猫超市服务范围   比如说在率先试点的苏州,天猫超市在线下与合作伙伴共建近端履约中心(简称CFC),提升履约能力,生鲜产品提供5公里范围“1小时达”服务,线下超市提供的全品类商品在20公里范围提供“半日达”服务,而SKU过万的更丰富商品可提供全城范围“次日达”服务   对比来看,在这几个不同时效层次的服务中,生鲜产品“1小时达”最为引人关注,对商家要求也最高,而“半日达”“次日达”服务其实已经几乎成为行业巨头标配,比如苏宁易购以当日达、次日达为核心的配送服务已经覆盖全国90%以上城市用户   据报道,天猫超市诞生于2011年,现为阿里自营平台,起初定位为优质平价的线年以来,天猫超市开始向线日举行的阿里巴巴全球投资者大会上,李永和透露,天猫超市旗下的淘鲜达已帮助大润发、欧尚、新华都、三江购物等全国23个零售商超品牌完成基础数字化改造,经过改造的门店达800多家,覆盖全国278个城市,这些经过改造的门店可以为附近消费者提供“1小时到家”服务   不出意外的话,天猫超市与合作伙伴共建的所谓近端履约中心,就将在上述800多家门店基础上建设。这意味着消费者通过天猫超市下单,实际履约的则是大润发、欧尚、新华都、三江购物等“兄弟单位”,如何实现高效协同、无缝对接对天猫超市来说是个不小挑战   李永和表示,“在新的模式下,天猫超市将从之前的线上超市,彻底转变为新零售超市。”   在此之前,盒马被视作阿里体系内布局新零售、服务本地生活的先锋,其经营品类同样以生鲜为主,服务标准为“3公里范围最快30分钟送到家”。由于盒马采取自营模式,重资产,重运营,开店速度远不如计划快,目前只在全国20多个城市开店150余家,覆盖范围有限。这大概也是阿里急于将天猫超市升级改造,强化其“1小时服务圈”的重要原因   在苏宁易购,构建“1小时服务圈”的主力是苏宁小店。作为苏宁智慧零售服务落地社区的重要入口,目前苏宁小店已在全国开设6000多家门店,覆盖35000多个社区,同时辐射CBD、医院、学校、企业、交通枢纽等场景,服务用户超过1.2亿 零售电商苏宁双十一 电商巨头的“1小时服务圈”争夺战   两年多来,苏宁小店以用户为中心不断更新迭代,已经摸索出一套独特的“便利店+公共服务”社区零售发展模式   苏宁小店采取“线下实体店+线O经营模式,消费者既可到店消费,也可通过APP直接下单,享受3公里范围最快30分钟配送上门的服务   苏宁小店的店面可能不大,线上链接的商品类别及数量却可以无限扩充,囊括生鲜、快消、百货、3C、生活电器等5大品类,无论是上班族的健康营养三餐,还是工作中的办公用品,都可以在苏宁小店实现快速采买,一站配齐   此外,用户还可以通过苏宁小店APP直接触达家电维修清洗、快递收发、房屋中介、彩票购买等各类专业服务。在双线融合之下,苏宁小店延续了便利店最初的社区服务传统,在符合用户线上使用习惯的前提下,通过强时效、全服务的本地化生活服务平台,去把握持续高频的社区用户流量,实现产品与服务的双升级   正是这种近在身边、触手可及的便利服务,让苏宁小店在今年818发烧购物节上表现抢眼,即时配送服务覆盖人群超过1800万户,其所提供的“生活帮”服务也广受欢迎,818期间空调清洗、抽油烟机清洗、空调监测等服务惠及18万户家庭   可以说,苏宁小店正在突破传统便利店的局限,逐渐成为一站式社区生活服务承载体,革新社区零售服务体验   对于近年饱受营收增速放缓、用户增长乏力之苦的京东来说,下沉社区市场是一场不容有失的战争。就在天猫超市宣布战略升级一个月前,京东超市也举行了战略升级发布会 零售电商苏宁双十一 电商巨头的“1小时服务圈”争夺战   京东集团副总裁、京东零售集团消费品事业部总裁冯轶表示,2019年京东超市的主题是“线上线下全渠道触达”。对于未来,京东超市提出三年实现消费品成交额累计超8000亿的目标   在关键的渠道建设上,京东超市于今年4月启动“物竞天择”项目,目前已携手沃尔玛、永辉、屈臣氏等知名零售商,推出线分钟消费”解决方案,试图打通双方库存,以实现商品的就近配送   为了满足消费者对即时配送的需求,京东超市尝试“30分钟送达”,在“最后一公里”上下功夫。为此,京东超市跳出自营物流的范围,联合线下网点(京东便利店、京东电脑数码专卖店、京东之家、前置仓等)、众包物流乃至品牌商(自营门店、代售点、经销商网络等)进行配送,保证时效   不过有分析人士认为,“物竞天择”在运行过程中面临诸多挑战。比如说,品牌商一般会对线上、线下渠道做区隔,由不同团队运营,两种渠道的成本、利润构成不同,业绩考核方式也不同,京东如何与品牌商团队进行资源整合对接、如何全渠道发展,是京东超市需要解决的问题   新闻资讯产品报价Discover网站介绍网站地图@家电网 []全球排名百度新闻源意见投诉联系我们 盛京棋牌 盛京棋牌app 盛京棋牌手机版官网 盛京棋牌游戏大厅 盛京棋牌官方下载 盛京棋牌安卓免费下载 盛京棋牌手机版 盛京棋牌大全下载安装 盛京棋牌手机免费下载 盛京棋牌官网免费下载 手机版盛京棋牌 盛京棋牌安卓版下载安装 盛京棋牌官方正版下载 盛京棋牌app官网下载 盛京棋牌安卓版 盛京棋牌app最新版 盛京棋牌旧版本 盛京棋牌官网ios 盛京棋牌我下载过的 盛京棋牌官方最新 盛京棋牌安卓 盛京棋牌每个版本 盛京棋牌下载app 盛京棋牌手游官网下载 老版盛京棋牌下载app 盛京棋牌真人下载 盛京棋牌软件大全 盛京棋牌ios下载 盛京棋牌ios苹果版 盛京棋牌官网下载 盛京棋牌下载老版本 最新版盛京棋牌 盛京棋牌二维码 老版盛京棋牌 盛京棋牌推荐 盛京棋牌苹果版官方下载 盛京棋牌苹果手机版下载安装 盛京棋牌手机版 盛京棋牌怎么下载不了 盛京棋牌老版本 盛京棋牌官方最新下载 盛京棋牌安卓版 盛京棋牌室 盛京棋牌官方 盛京棋牌官方正版 盛京棋牌吧 盛京棋牌官网 盛京棋牌下载 盛京棋牌手游 盛京棋牌首页 盛京棋牌app下载 盛京棋牌最新版下载 盛京棋牌app官网版下载 盛京棋牌游戏手机版下载

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